Shipping policy
POLÍTICA DE ENVÍOS
iloblancopr
Última actualización: 02/2026
1. Naturaleza del Modelo Comercial
iloblancopr opera bajo un modelo de comercio electrónico de producción bajo demanda (print-on-demand). Los productos ofrecidos son fabricados por proveedores externos independientes únicamente después de confirmarse el pago de la orden. iloblancopr actúa como comerciante minorista responsable frente al cliente final. Los proveedores son contratistas independientes encargados de la fabricación y despacho.
2. Procesamiento y Producción
El tiempo estimado de producción es de 2 a 7 días laborables, sujeto a variaciones razonables debido a: Volumen de órdenes, Temporadas altas, Interrupciones operacionales, Circunstancias fuera de control razonable. Los tiempos indicados constituyen estimaciones de buena fe y no garantías absolutas de fecha específica de envío o entrega.
3. Tarifas de Envío
Las tarifas de envío: Se calculan automáticamente en el proceso de checkout. Se determinan según proveedor, peso, destino y método seleccionado. Pueden variar dentro de una misma orden si incluye productos fabricados por distintos proveedores. El cliente puede revisar el costo total antes de confirmar el pago. Al completar la compra, el cliente acepta expresamente los cargos mostrados.
iloblancopr no añade cargos ocultos posteriores a la confirmación del pedido.
4. Envíos Múltiples
Debido a la utilización de múltiples centros de producción: Los productos de una misma orden pueden enviarse en paquetes separados. Cada paquete puede tener su propio número de rastreo. Los tiempos de entrega pueden variar entre artículos. Esta circunstancia no constituye incumplimiento contractual.
5. Tiempos de Entrega
Una vez producido el artículo, el tiempo estimado de tránsito es: Puerto Rico y Estados Unidos: 3–10 días laborables. Internacional: 7–21 días laborables.
Los tiempos pueden verse afectados por: Transportistas, Procesos aduaneros, Condiciones climáticas, Eventos de fuerza mayor
iloblancopr realizará esfuerzos razonables para asistir al cliente en caso de retrasos significativos.
6. Dirección Proporcionada por el Cliente
El cliente es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta.
Si un pedido es devuelto por: Dirección incorrecta o incompleta, No reclamado, Rechazado por el destinatario. El cliente podrá ser responsable del costo razonable de reenvío.
7. Pérdidas o Daños en Tránsito
Si el pedido se pierde o sufre daños durante el transporte: El cliente deberá notificarlo dentro de un término razonable. iloblancopr gestionará una reclamación con el proveedor o transportista. La solución podrá incluir reemplazo o reembolso, según evaluación del caso. Nada en esta sección limita derechos no renunciables bajo la ley aplicable.
8. Resolución de Disputas y Prevención de Contracargos
Antes de iniciar un contracargo con su institución financiera, el cliente acepta comunicarse con iloblancopr para intentar una solución de buena fe. En caso de disputa de pago, iloblancopr podrá presentar evidencia incluyendo: Confirmación de la orden, Registro de aceptación de términos, Dirección proporcionada, Confirmación de envío, Confirmación de entrega (cuando aplique).
Esta disposición no limita el derecho del cliente a utilizar los mecanismos legales disponibles, pero promueve la resolución directa y eficiente.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable: La responsabilidad total de iloblancopr se limitará al monto pagado por el producto objeto de la reclamación. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes, salvo cuando la ley disponga lo contrario. Nada en esta política excluye responsabilidad por actos dolosos o negligencia grave cuando así lo establezca la ley.
10. Fuerza Mayor
iloblancopr no será responsable por incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitándose a: Desastres naturales, Huracanes, Interrupciones logísticas, Conflictos laborales, Fallas tecnológicas externas
11. Arbitraje y Jurisdicción
Cualquier controversia relacionada con esta política será resuelta mediante: Intento inicial de resolución informal. De no lograrse acuerdo, arbitraje vinculante administrado en Puerto Rico por un árbitro neutral.
El arbitraje: Se llevará a cabo en Puerto Rico. Será individual (no colectivo). No permitirá demandas colectivas en la medida permitida por ley. No impide que el consumidor presente reclamaciones ante agencias reguladoras competentes.
Si alguna disposición de arbitraje fuera considerada inválida, el resto de la política permanecerá en vigor.
12. Cumplimiento Legal
Esta política se interpreta conforme a las leyes aplicables del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y leyes federales aplicables de los Estados Unidos. Nada en esta política limita derechos que no puedan ser renunciados por ley.
13. Aceptación
Al completar una compra en iloblancopr, el cliente confirma que: He leído esta Política de Envíos, Comprende sus términos, Acepta las condiciones aquí establecidas.